1. Geltungsbereich
1.1 Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der TK Elevator Innovation and Operations GmbH, Innovation Center, Berner Feld 60, 78628 Rottweil (im Folgenden „TK Elevator Testturm“ genannt) und den Kunden des Online-Shops des TK Elevator Testturmes unter https://shop.testturm.de. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
1.2 Mit der Abgabe eines Angebotes zum Kauf von Eintrittskarten für die Aussichtsplattform (im Folgenden „Tickets“ genannt) oder Merchandising Artikeln stimmt der Käufer diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Abweichende Bedingungen des Käufers erkennt TK Elevator Testturm nicht an, es sei denn, TK Elevator Testturm stimmt ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zu.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft mit dem TK Elevator Testturm zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts mit dem TK Elevator Testturm in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Kunde bzw. Käufer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
2. Vertragsschluss
2.1 Der Vertrag kommt durch ein Angebot des Kunden und dessen Annahme durch den thyssenkrupp Elevator Testturm zustande.
2.2 Die Bereitstellung des Online-Shops und der hierin kommunizierten Artikel sowie die Bereitstellung eines Onlinebestellsystems durch den thyssenkrupp Elevator Testturm ist lediglich die Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes durch den Käufer und ist selbst kein Angebot. Das Angebot des Kunden wird durch Absendung seiner Bestellung durch Anklicken des „Kaufen“- Buttons erklärt. Der Zugang des Angebotes erfolgt mit Eingang der Bestellung auf demjenigen Server, auf dem der thyssenkrupp Elevator Testturm die Bestellungseingänge hostet/hosten lässt.
2.3 Die Annahme des Angebotes erfolgt durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail von der Adresse info@shop.testturm.de durch den thyssenkrupp Elevator Testturm gegenüber dem Käufer. Der Zugang der Annahme erfolgt mit Eingang der E-Mail auf dem Posteingangsserver (E-Mailserver), auf dem der Käufer seine E-Mails hostet/hosten lässt. Gleichzeitig erhalten Sie mit dieser E-Mail die Tickets per Downloadlink im pdf-Format.
3. Pflichten des TK Elevator Testturmes
3.1 Der TK Elevator Testturm ist dem Käufer zur Zusendung eines digitalen Tickets im pdf-Format verpflichtet, welches folgende Informationen enthält:
- Anzahl der Personen, die einzulassen sind, sowie ggf. einschlägige Kriterien für die Preisbemessung (Erwachsene, Kinder, Familienticket, Ermäßigungen etc.),
- Gültigkeitszeitraum,
- Barcode, der die bereits erfolgte Bezahlung der Tickets dokumentiert.
3.2 Der TK Elevator Testturm ist zum einmaligen Einlass derjenigen Person(en) auf die Aussichtsplattform verpflichtet, die sich bei Einlass zur Aussichtsplattform durch ein insgesamt lesbares Ticket gem. 3.1 legitimieren. Sofern mehrere Ausdrucke eines digitalen Tickets gem. Ziff. 3.1 existieren, ist der TK Elevator Testturm zum einmaligen Einlass derjenigen Person(en) verpflichtet, die sich bei Einlass zur Aussichtsplattform an erster Stelle durch ein insgesamt lesbares Ticket gem. 3.1 legitimieren.
3.3 Die Verpflichtung zum Einlass ohne Legitimation eines insgesamt lesbaren Tickets gem. Ziff. 3.1 besteht auch dann nicht, wenn ein Kaufvertrag gem. Ziff. 2 wirksam zustande gekommen und der Käufer seiner Zahlungsverpflichtung gem. Ziff. 4.1 nachgekommen ist.
3.4 Der TK Elevator Testturm ist nicht zur Ersatzbeschaffung eines Tickets verpflichtet, das dem Käufer nach Zugang der Bestätigungsmail nebst Anhang (Ziff. 2.3/2.4) abhandengekommen ist.
4. Widerrufsrecht von Verbrauchern
4.1 Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für den Kauf von Merchandising Artikeln (siehe 4.3). Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Online-Shop- Betreiber
LMS Sport GmbH
König-Friedrich-Wilhelm-Str. 4
47119 Duisburg
E-Mail: info@shop.testturm.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unter Ziff. 4.3 abgedruckte Widerrufsmuster verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. LMS Sport GmbH wurde durch die TK Elevator Innovation and Operations GmbH zum Empfang von Widerrufserklärungen ermächtigt. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
4.2 Folgen des Widerrufs
Wenn der Verbraucher diesen Vertrag widerruft, hat der TK Elevator Testturm ihm die den Widerruf betreffenden Zahlungen, die es von ihm erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird der TK Elevator Testturm dasselbe Zahlungsmittel verwenden, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit ihm wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Verbraucher wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Der TK Elevator Testturm kann die Rückzahlung verweigern, bis es die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Der Verbraucher hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den TK Elevator Testturm über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an denselben zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn er die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Der Verbraucher hat Wertersatz für einen Wertverlust der Ware zu leisten, wenn der Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
4.3 Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dies formlos erledigen. Senden Sie den Widerruf an:
LMS Sport GmbH
König-Friedrich-Wilhelm-Str. 4
47119 Duisburg
E-Mail: info@shop.testturm.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:( …)
Bestellt am: (…)
Erhalten am: (…)
Name und Anschrift des Verbrauchers: (…)
Datum und Unterschrift des Verbrauchers: ______________________
***Ende des Widerrufsmusters***
4.4 Der Käufer hat grundsätzlich keinen Anspruch auf Rücknahme von Tickets. Bei Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung mit fixiertem Leistungszeitpunkt, insbesondere beim Verkauf von Eintrittskarten für Veranstaltungen, liegt kein Fernabsatzgeschäft gemäß § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB vor, sodass kein Widerrufs- und kein Rückgaberecht besteht.
4.5 Der Käufer hat keinen Anspruch auf Rückabwicklung des Kaufvertrages, wenn er zum Besuchstag kein insgesamt lesbares Ticket gem. Ziff. 3.1 bei sich führt und ihm aus diesem Grunde der Zutritt zur Aussichtsplattform verweigert wird.
5. Eigentumsvorbehalt
5.1 Bei Verbrauchern behält sich der TK Elevator Testturm das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Bei Unternehmern behält sich der TK Elevator Testturm das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.
5.2 Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist der TK Elevator Testturm berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware herauszuverlangen.
6. Pflichten des Käufers
6.1 Der Käufer ist zur Bezahlung des Kaufpreises der von ihm bestellten Tickets und Merchandising Artikeln verpflichtet. Die Zahlung erfolgt über die angegebenen Zahlungsmöglichkeiten. Es besteht die Möglichkeit, zwischen der Bezahlung mit einer MasterCard, Visa-Karte, PayPal (ab 20 Euro), Vorkasse oder SOFORT Überweisung zu wählen. Der Käufer erteilt dem Plattformbetreiber SP Consult AG und dessen Subunternehmen LMS Sport GmbH ausdrücklich die Ermächtigung, im Auftrag des TK Elevator Testturmes den geschuldeten Kaufpreis über die angegebene Zahlungsmöglichkeit einzuziehen. Der Kaufpreis ist sofort fällig. Er gilt mit Zahlungseingang auf der Kontoverbindung des TK Elevator Testturmes als entrichtet.
6.2 Der Käufer ist verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass er über die technischen Voraussetzungen verfügt, die für eine Wiedergabe oder einen Ausdruck des Tickets erforderlich sind. Zu diesen zählt u.a.:
- die Verfügbarkeit eines pdf-Readers,
- die Verwendung von weißem Papier im Format A4/Letter und
- Ausdruck in Originalgröße (100%) oder
- die les-/scanbare Anzeige auf einem digitalen Endgerät (z.B. Mobiltelefon)
6.3 Der Käufer erkennt an, dass beim Aufenthalt auf dem Testturmgelände die Testturm-Ordnung gilt, abrufbar unter testturm.tkelevator.com/global-de/ihr-besuch/
6.4 Der Käufer ist verpflichtet, für eine Lesbarkeit des Barcodes auf dem gem. Ziff. 3.1 zur Verfügung gestellten Tickets bei Einlass zur Aussichtsplattform Sorge zu tragen. Insbesondere ist er verpflichtet, jede Art von Verschmutzungen und/oder Beschädigung des Barcodes zu vermeiden und einen lesbaren Ausdruck zu gewährleisten.
6.5 Der Verkauf von Tickets erfolgt ausschließlich zur privaten Nutzung. Jeglicher gewerbliche Weiterverkauf von Tickets ist nur mit Zustimmung des TK Elevator Testturmes gestattet. Der Käufer ist verpflichtet, das/die Ticket/s wie Bargeld oder herkömmliche Eintrittskarten an einem sicheren Ort zu verwahren, um einem Missbrauch vorzubeugen.
6.6 Der Käufer ist verpflichtet, die Richtigkeit der auf seinem Ticket gem. Ziff. 3.1 befindlichen Angaben unverzüglich nach Zugang der Bestätigungsmail gem. Ziff. 2.3 zu überprüfen und inhaltliche Abweichungen von seiner Bestellung (insbesondere Besuchstag/Kartenanzahl/Preisermäßigungen) dem TK Elevator Testturm innerhalb von 48 Stunden nach Zugang der Bestätigungs-E-Mail mitzuteilen. Geht dem TK Elevator Testturm innerhalb dieser Frist keine Beanstandung zu, gilt der Inhalt des Tickets als vereinbarter Vertragsgegenstand.
7. Gewerbliche Rechte und Urheberrechte
7.1 Die Inhalte der Internetseite des Online-Shops, sowie die ihr zugrundeliegende Software sind urheberrechtlich geschützt. Die auf den Webseiten genannten Firmennamen, Logos und/oder Produktbezeichnungen sind ggf. als gewerbliche Schutzrechte geschützt.
7.2 Der TK Elevator Testturm behält sich ausdrücklich alle ihm aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zustehenden Rechte vor. Dies gilt insbesondere für eine unzulässige Nutzung von im Online-Shop veröffentlichten Texten, Bildern und des Designs der Seite des Online-Shops. Jede in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich zugelassene Nutzung bedarf der vorherigen, ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung des TK Elevator Testturmes.
8. Gewährleistungsausschluss und Haftungsbeschränkung
8.1 Gewährleistungs- oder Haftungsansprüche wegen schlechter Sicht sind ausgeschlossen.
8.2 Der TK Elevator Testturm haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Einschränkung gilt nicht für die Haftung bzgl. solcher Schäden, die aus der Verletzung des Lebens oder des Körpers resultieren, sowie im Falle der leicht fahrlässig verursachten Verletzung einer vertraglichen Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des geschlossenen Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht). Im letzteren Fall ist die Haftung des TK Elevator Testturms auf denjenigen Schaden begrenzt, mit dem der TK Elevator Testturm zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aufgrund der ihm bekannten Umstände typischerweise rechnen musste.
8.3 Die Haftung des Besuchers richtet sich nach den gesetzlichen Regelungen. Bei vorsätzlichem oder fahrlässigem Verstoß gegen die Testturm-Ordnung haftet der Besucher für die dadurch entstandenen Schäden.
8.4 Die Verjährungsfrist für Ansprüche des Auftraggebers gegen den TK Elevator Testturm wegen Mangelhaftigkeit der Leistung oder wegen einer sonstigen Pflichtverletzung des Testturmes beträgt ein Jahr.
9. Datenschutz
Zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses verarbeitet die TK Elevator Innovation and Operations GmbH die personenbezogenen Kundendaten in automatisierten Verfahren unter Einhaltung der geltenden
Datenschutzbestimmungen.
10. Erfüllungsort und Gerichtsstand
10.2 Alleiniger Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung ist Rottweil, sofern der Kunde Unternehmer im Sinne von § 14 BGB ist.
10.3 Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten Essen. TK Elevator Testturm ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohnsitzgericht zu verklagen.
10.4 Im Falle eines Vertrages mit einem Verbraucher ist Gerichtsstand Essen, falls der Kunde nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Geltungsbereich der Bundesrepublik Deutschland verlegt. Dies gilt auch, wenn der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt des Kunden im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
10.5 Bei grenzüberschreitenden Verträgen wird als ausschließlicher Gerichtsstand aller Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis Essen, Bundesrepublik Deutschland vereinbart. TK Elevator Testturm ist berechtigt, auch an jedem anderen Gerichtsstand Klage zu erheben.
11. Streitschlichtung, Information gem. § 36 VSBG
TK Elevator Testturm beteiligt sich nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren nach dem Gesetz über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz - VSBG) und ist dazu auch nicht verpflichtet.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenverkauf (CISG) ist ausgeschlossen.
12.2 Sollten einzelne Klauseln in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise ungültig sein oder werden, berührt das die Wirksamkeit der übrigen Klauseln bzw. der übrigen Teile dieser Klauseln nicht. Die Parteien werden die unwirksame Regelung durch eine solche wirksame Regelung ersetzen, die dem wirtschaftlichen und darüber hinaus tatsächlich gewolltem Ergebnis am nächsten kommt.
Stand: 28.03.2022
1. Geltungsbereich
1.1 Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der TK Elevator Innovation and Operations GmbH, Innovation Center, Berner Feld 60, 78628 Rottweil (im Folgenden „TK Elevator Testturm“ genannt) und den Kunden des Online-Shops des TK Elevator Testturmes unter https://shop.testturm.de. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
1.2 Mit der Abgabe eines Angebotes zum Kauf von Eintrittskarten für die Aussichtsplattform (im Folgenden „Tickets“ genannt) oder Merchandising Artikeln stimmt der Käufer diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Abweichende Bedingungen des Käufers erkennt TK Elevator Testturm nicht an, es sei denn, TK Elevator Testturm stimmt ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zu.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft mit dem TK Elevator Testturm zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts mit dem TK Elevator Testturm in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Kunde bzw. Käufer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
2. Vertragsschluss
2.1 Der Vertrag kommt durch ein Angebot des Kunden und dessen Annahme durch den thyssenkrupp Elevator Testturm zustande.
2.2 Die Bereitstellung des Online-Shops und der hierin kommunizierten Artikel sowie die Bereitstellung eines Onlinebestellsystems durch den thyssenkrupp Elevator Testturm ist lediglich die Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes durch den Käufer und ist selbst kein Angebot. Das Angebot des Kunden wird durch Absendung seiner Bestellung durch Anklicken des „Kaufen“- Buttons erklärt. Der Zugang des Angebotes erfolgt mit Eingang der Bestellung auf demjenigen Server, auf dem der thyssenkrupp Elevator Testturm die Bestellungseingänge hostet/hosten lässt.
2.3 Die Annahme des Angebotes erfolgt durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail von der Adresse info@shop.testturm.de durch den thyssenkrupp Elevator Testturm gegenüber dem Käufer. Der Zugang der Annahme erfolgt mit Eingang der E-Mail auf dem Posteingangsserver (E-Mailserver), auf dem der Käufer seine E-Mails hostet/hosten lässt. Gleichzeitig erhalten Sie mit dieser E-Mail die Tickets per Downloadlink im pdf-Format.
3. Pflichten des TK Elevator Testturmes
3.1 Der TK Elevator Testturm ist dem Käufer zur Zusendung eines digitalen Tickets im pdf-Format verpflichtet, welches folgende Informationen enthält:
- Anzahl der Personen, die einzulassen sind, sowie ggf. einschlägige Kriterien für die Preisbemessung (Erwachsene, Kinder, Familienticket, Ermäßigungen etc.),
- Gültigkeitszeitraum,
- Barcode, der die bereits erfolgte Bezahlung der Tickets dokumentiert.
3.2 Der TK Elevator Testturm ist zum einmaligen Einlass derjenigen Person(en) auf die Aussichtsplattform verpflichtet, die sich bei Einlass zur Aussichtsplattform durch ein insgesamt lesbares Ticket gem. 3.1 legitimieren. Sofern mehrere Ausdrucke eines digitalen Tickets gem. Ziff. 3.1 existieren, ist der TK Elevator Testturm zum einmaligen Einlass derjenigen Person(en) verpflichtet, die sich bei Einlass zur Aussichtsplattform an erster Stelle durch ein insgesamt lesbares Ticket gem. 3.1 legitimieren.
3.3 Die Verpflichtung zum Einlass ohne Legitimation eines insgesamt lesbaren Tickets gem. Ziff. 3.1 besteht auch dann nicht, wenn ein Kaufvertrag gem. Ziff. 2 wirksam zustande gekommen und der Käufer seiner Zahlungsverpflichtung gem. Ziff. 4.1 nachgekommen ist.
3.4 Der TK Elevator Testturm ist nicht zur Ersatzbeschaffung eines Tickets verpflichtet, das dem Käufer nach Zugang der Bestätigungsmail nebst Anhang (Ziff. 2.3/2.4) abhandengekommen ist.
4. Widerrufsrecht von Verbrauchern
4.1 Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für den Kauf von Merchandising Artikeln (siehe 4.3). Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Online-Shop- Betreiber
LMS Sport GmbH
König-Friedrich-Wilhelm-Str. 4
47119 Duisburg
E-Mail: info@shop.testturm.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unter Ziff. 4.3 abgedruckte Widerrufsmuster verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. LMS Sport GmbH wurde durch die TK Elevator Innovation and Operations GmbH zum Empfang von Widerrufserklärungen ermächtigt. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
4.2 Folgen des Widerrufs
Wenn der Verbraucher diesen Vertrag widerruft, hat der TK Elevator Testturm ihm die den Widerruf betreffenden Zahlungen, die es von ihm erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird der TK Elevator Testturm dasselbe Zahlungsmittel verwenden, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit ihm wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Verbraucher wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Der TK Elevator Testturm kann die Rückzahlung verweigern, bis es die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Der Verbraucher hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den TK Elevator Testturm über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an denselben zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn er die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Der Verbraucher hat Wertersatz für einen Wertverlust der Ware zu leisten, wenn der Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
4.3 Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dies formlos erledigen. Senden Sie den Widerruf an:
LMS Sport GmbH
König-Friedrich-Wilhelm-Str. 4
47119 Duisburg
E-Mail: info@shop.testturm.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:( …)
Bestellt am: (…)
Erhalten am: (…)
Name und Anschrift des Verbrauchers: (…)
Datum und Unterschrift des Verbrauchers: ______________________
***Ende des Widerrufsmusters***
4.4 Der Käufer hat grundsätzlich keinen Anspruch auf Rücknahme von Tickets. Bei Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung mit fixiertem Leistungszeitpunkt, insbesondere beim Verkauf von Eintrittskarten für Veranstaltungen, liegt kein Fernabsatzgeschäft gemäß § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB vor, sodass kein Widerrufs- und kein Rückgaberecht besteht.
4.5 Der Käufer hat keinen Anspruch auf Rückabwicklung des Kaufvertrages, wenn er zum Besuchstag kein insgesamt lesbares Ticket gem. Ziff. 3.1 bei sich führt und ihm aus diesem Grunde der Zutritt zur Aussichtsplattform verweigert wird.
5. Eigentumsvorbehalt
5.1 Bei Verbrauchern behält sich der TK Elevator Testturm das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Bei Unternehmern behält sich der TK Elevator Testturm das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.
5.2 Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist der TK Elevator Testturm berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware herauszuverlangen.
6. Pflichten des Käufers
6.1 Der Käufer ist zur Bezahlung des Kaufpreises der von ihm bestellten Tickets und Merchandising Artikeln verpflichtet. Die Zahlung erfolgt über die angegebenen Zahlungsmöglichkeiten. Es besteht die Möglichkeit, zwischen der Bezahlung mit einer MasterCard, Visa-Karte, PayPal (ab 20 Euro), Vorkasse oder SOFORT Überweisung zu wählen. Der Käufer erteilt dem Plattformbetreiber SP Consult AG und dessen Subunternehmen LMS Sport GmbH ausdrücklich die Ermächtigung, im Auftrag des TK Elevator Testturmes den geschuldeten Kaufpreis über die angegebene Zahlungsmöglichkeit einzuziehen. Der Kaufpreis ist sofort fällig. Er gilt mit Zahlungseingang auf der Kontoverbindung des TK Elevator Testturmes als entrichtet.
6.2 Der Käufer ist verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass er über die technischen Voraussetzungen verfügt, die für eine Wiedergabe oder einen Ausdruck des Tickets erforderlich sind. Zu diesen zählt u.a.:
- die Verfügbarkeit eines pdf-Readers,
- die Verwendung von weißem Papier im Format A4/Letter und
- Ausdruck in Originalgröße (100%) oder
- die les-/scanbare Anzeige auf einem digitalen Endgerät (z.B. Mobiltelefon)
6.3 Der Käufer erkennt an, dass beim Aufenthalt auf dem Testturmgelände die Testturm-Ordnung gilt, abrufbar unter testturm.tkelevator.com/global-de/ihr-besuch/
6.4 Der Käufer ist verpflichtet, für eine Lesbarkeit des Barcodes auf dem gem. Ziff. 3.1 zur Verfügung gestellten Tickets bei Einlass zur Aussichtsplattform Sorge zu tragen. Insbesondere ist er verpflichtet, jede Art von Verschmutzungen und/oder Beschädigung des Barcodes zu vermeiden und einen lesbaren Ausdruck zu gewährleisten.
6.5 Der Verkauf von Tickets erfolgt ausschließlich zur privaten Nutzung. Jeglicher gewerbliche Weiterverkauf von Tickets ist nur mit Zustimmung des TK Elevator Testturmes gestattet. Der Käufer ist verpflichtet, das/die Ticket/s wie Bargeld oder herkömmliche Eintrittskarten an einem sicheren Ort zu verwahren, um einem Missbrauch vorzubeugen.
6.6 Der Käufer ist verpflichtet, die Richtigkeit der auf seinem Ticket gem. Ziff. 3.1 befindlichen Angaben unverzüglich nach Zugang der Bestätigungsmail gem. Ziff. 2.3 zu überprüfen und inhaltliche Abweichungen von seiner Bestellung (insbesondere Besuchstag/Kartenanzahl/Preisermäßigungen) dem TK Elevator Testturm innerhalb von 48 Stunden nach Zugang der Bestätigungs-E-Mail mitzuteilen. Geht dem TK Elevator Testturm innerhalb dieser Frist keine Beanstandung zu, gilt der Inhalt des Tickets als vereinbarter Vertragsgegenstand.
7. Gewerbliche Rechte und Urheberrechte
7.1 Die Inhalte der Internetseite des Online-Shops, sowie die ihr zugrundeliegende Software sind urheberrechtlich geschützt. Die auf den Webseiten genannten Firmennamen, Logos und/oder Produktbezeichnungen sind ggf. als gewerbliche Schutzrechte geschützt.
7.2 Der TK Elevator Testturm behält sich ausdrücklich alle ihm aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zustehenden Rechte vor. Dies gilt insbesondere für eine unzulässige Nutzung von im Online-Shop veröffentlichten Texten, Bildern und des Designs der Seite des Online-Shops. Jede in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich zugelassene Nutzung bedarf der vorherigen, ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung des TK Elevator Testturmes.
8. Gewährleistungsausschluss und Haftungsbeschränkung
8.1 Gewährleistungs- oder Haftungsansprüche wegen schlechter Sicht sind ausgeschlossen.
8.2 Der TK Elevator Testturm haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Einschränkung gilt nicht für die Haftung bzgl. solcher Schäden, die aus der Verletzung des Lebens oder des Körpers resultieren, sowie im Falle der leicht fahrlässig verursachten Verletzung einer vertraglichen Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des geschlossenen Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht). Im letzteren Fall ist die Haftung des TK Elevator Testturms auf denjenigen Schaden begrenzt, mit dem der TK Elevator Testturm zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aufgrund der ihm bekannten Umstände typischerweise rechnen musste.
8.3 Die Haftung des Besuchers richtet sich nach den gesetzlichen Regelungen. Bei vorsätzlichem oder fahrlässigem Verstoß gegen die Testturm-Ordnung haftet der Besucher für die dadurch entstandenen Schäden.
8.4 Die Verjährungsfrist für Ansprüche des Auftraggebers gegen den TK Elevator Testturm wegen Mangelhaftigkeit der Leistung oder wegen einer sonstigen Pflichtverletzung des Testturmes beträgt ein Jahr.
9. Datenschutz
Zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses verarbeitet die TK Elevator Innovation and Operations GmbH die personenbezogenen Kundendaten in automatisierten Verfahren unter Einhaltung der geltenden
Datenschutzbestimmungen.
10. Erfüllungsort und Gerichtsstand
10.2 Alleiniger Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung ist Rottweil, sofern der Kunde Unternehmer im Sinne von § 14 BGB ist.
10.3 Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten Essen. TK Elevator Testturm ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohnsitzgericht zu verklagen.
10.4 Im Falle eines Vertrages mit einem Verbraucher ist Gerichtsstand Essen, falls der Kunde nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Geltungsbereich der Bundesrepublik Deutschland verlegt. Dies gilt auch, wenn der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt des Kunden im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
10.5 Bei grenzüberschreitenden Verträgen wird als ausschließlicher Gerichtsstand aller Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis Essen, Bundesrepublik Deutschland vereinbart. TK Elevator Testturm ist berechtigt, auch an jedem anderen Gerichtsstand Klage zu erheben.
11. Streitschlichtung, Information gem. § 36 VSBG
TK Elevator Testturm beteiligt sich nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren nach dem Gesetz über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz - VSBG) und ist dazu auch nicht verpflichtet.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenverkauf (CISG) ist ausgeschlossen.
12.2 Sollten einzelne Klauseln in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise ungültig sein oder werden, berührt das die Wirksamkeit der übrigen Klauseln bzw. der übrigen Teile dieser Klauseln nicht. Die Parteien werden die unwirksame Regelung durch eine solche wirksame Regelung ersetzen, die dem wirtschaftlichen und darüber hinaus tatsächlich gewolltem Ergebnis am nächsten kommt.
Stand: 28.03.2022